Switch2 購入者「箱の中にHDMIケーブルがない!!」任天堂サポートを困らせてしまう

つい最近のことスマホを売ろうと箱を開けたら裏蓋に取説とかSIMピンが仕込んであることに気付きましたわ…

商売してるとお客さんって予想外のことをするものよ。任天堂くらい幅広いお客さんを相手にしてたらなおのこと

入ってる場所がちょっと分かりづらいかもしれないけど、問い合わせする前に、自分でよく確認したら分かるでしょと思う。

よく確認しないということは、探究心が低いんだなと思う。

この動画もどうかと思うわ
こんなもん3分も見てられんやろ
もうちょっとテンポあげろや

これはあるあるだと思うわ。スマホの箱とかも、「え、下の敷いてるの外したら入ってたの？」っていう感じで後で気づく時ある
エコのために箱に余裕を持たせなくなった事の弊害だね

※1
アホすぎ

※4
ケーブルが入ってるの気づかない人向けだからこれぐらいでいいだろう
早送りすればいいし

コスト削減にもなるし素材の進化が素晴らしいからね
ガタガタ抜かさないように中に詰めるビニルが要らなくなったりしてる

大変だろうけど昔からこういうお客おるし任天堂はこの手の対応のプロフェッショナルだと思ってる

箱がどっちが上なのかまじでわからんかった
部品類はすぐわかった

季節によって使う家電
箱に収納方法の絵がついて助かった

この手の対応程度でプロフェッショナルとか逆に任天堂をバ力にしてるわ

プロフェッショナルなら最初からこう言わせないようにするだろ

> 一度出して同じように仕舞おうとして上手く入らなかったりするし
ああ、やっぱみんな入らないんや…

ワイは諦めた

Switchに限らず、最近の製品てみんなこうよね
梱包材・段ボール減らす、箱をできるだけ小さく→輸送・梱包コストの削減

問い合わせって、ケーブル探して探して探しまくってなかった時の最終手段だと思うんだが、マジでよくこのレベルの人が問い合わせページに辿り着けるよなぁって思う

万人向けの万人って馬鹿も含んでるからな

ユーザーからの問い合わせで、原因不明でなかなか解決できなくて、
色んな可能性や状況を検討・検証してリソースや時間を使いまくった結果、
最終的にただのユーザーの勘違いだったというケースは割とよくある。

※13
バカがいるから相対的にプロが存在できるんだぞ
みんなが当たり前にできたらそれは普通の事になってプロという概念はなくなる

いきなりサポートに連絡するハメになるのはユーザー体験として最悪だろうな

さすがに取り出すのに苦労はしないが戻すのは無理だな…覚えてないし

任天堂ファンのおじいちゃんだから優しく接してあげて

※5
ちょっと何言ってるかわからんw
エコにしてるのにスペースがあるわけやからそれはエコなんかw
ps5に比べたら輸送効率も良くて実際エコやけどw

困ってるのはユーザーの方だろw

頭悪いやつほどクレーマーになるよな。知能低い奴ほど他責思考で害悪を垂れ流す。知能高い奴ほど自責思考で精神を病む。

最近増えたのかな？そういう問い合わせ
駆け込みで購入した人多いからな
そういえば来週以降ニンダイあるかもしれないね

うーん、まじかぁって感想。

逆に今思えばSwitchの箱はなんであんなにでかかったんだろうと思うサイズだわ

問い合わせ先探してる間にケーブル見つかりそう

任天堂は不親切だなw
ソニーは丁寧なのにw

ドラクエでマップのLR回転が導入された時に苦情の電話鳴りっぱなしだったってのを思い出した

ケーブルが見つからないってことはないが箱小さっとはなった

※30
ソニーが丁寧ってどこなのか。一つでも教えて欲しい。